Planly サポート
Planly に関するご質問、不具合報告、その他のお問い合わせは、 以下の窓口までご連絡ください。
お問い合わせ先
メールアドレス: nissy.kobayashi@gmail.com
お問い合わせ時にご記載いただきたい内容
- ご利用中の端末
- OSバージョン
- アプリの利用状況
- 発生している問題の内容
- 問題が発生した手順
よくある質問
- Q. データはどこに保存されますか？
タスク・スケジュールのデータはすべてお使いのデバイス内に保存されます。 クラウド同期や外部サーバーへの送信は行いません。
- Q. アプリを削除するとデータはどうなりますか？
アンインストールするとすべてのデータが削除されます。 事前にバックアップする機能は現在提供していません。
- Q. 通知が届きません
設定アプリ → 通知 → Planly から通知が許可されているかご確認ください。
- Q. 広告を非表示にできますか？
現在、広告非表示のオプションは提供していません。
内容を確認のうえ、順次対応いたします。お問い合わせ内容によっては、 返信までお時間をいただく場合があります。